2010. augusztus 5-ig beiratkozóknak 2500 Ft kedvezményt adunk a tandíjból!
Logisztika
2010. őszi indítással – Logisztikai ügyintéző tanfolyam
| Logisztikai ügyintéző tanfolyam | ||
|---|---|---|
| OKJ azonosító szám: | 54 345 02 0000 00 00 | |
| Óraszám: | 180 tanítási óra | |
| Saját vizsgajog: | van | |
| Helyszín: | XIII. ker. Fiastyúk utca | XIII. ker. Fiastyúk utca |
| Kezdés: | 2010. október 20. 17.00 | 2010. október 9. 8.00 |
| Ütemezés: | hétfő-szerda 17.00-20.15 (2x4 tanítási óra) ütemezés részletezése » |
szombat 8.00-14.45 (1x8 tanítási óra) ütemezés részletezése » |
| Képzési díjak | ||
| Regisztrációs díj: | 0 Ft | |
| Tandíj: | „A” lehetőség: 60e Ft szerződéskötéskor egy összegben. „B” lehetőség: 80e Ft. 5 hónapon keresztül 16e Ft, első részlet szerződéskötéskor fizetendő. |
|
| Tankönyv: | kb. 20e Ft | |
| Vizsgadíj: | Modulzáró vizsga (6 db): 5e Ft. Szakmai vizsga (6 db): 8e Ft/modul | |
| Konzultációs oktatás: | van | |
Prospektust kérek a képzésről
Részvétel feltételei
- érettségi
Modulok
- 0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek
- 0062-06 Marketing és PR ismeretek
- 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei
- 0118-06 Áruterítés
- 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei
- 0391-06 A logisztikai ügyintéző speciális feladatai
Az új OKJ modulrendszerének felépítése LOGISZTIKA szakmacsoportban
Betölthető munkakörök
Logisztikai ügyintéző, anyagbeszerző, áruterítő, veszélyesáru-ügyintéző.
Munkaterület leírása
Kapcsolatot tart a partnerekkel, ügyfelekkel. Döntéselőkésztéssel segíti a menedzsmentet Kommunikációs, marketing és PR tevékenységet végez. Irodatechnikai és multimédiás eszközöket kezel. Közreműködik a rendelések, beszerzések, értékesítés (termék, szolgáltatás) lebonyolításában. Irodai, ügyviteli adminisztrációt végez. Reklamációs eseteket kezel.
Logisztikai ügyintéző
/Határok nélkül/
Az ember ősi vágya a távolságok minél egyszerűbb és gyorsabb leküzdése. Jó példa a mesében szereplő hétmérföldes csizma, vagy Verne Gyula 80 nap alatt a Föld körül című regénye is. Embereket ugyan nem, de árukat, küldeményeket már az ókori rómaiak is elképesztő hatékonysággal – persze lassabban, mint ma – tudtak eljuttatni akár a hatalmas birodalom legtávolabbi pontjaiba is. Mindez a fejlett logisztikának volt köszönhető, amely ugyanolyan hűen tükrözte a római civilizáció fejlettségét, mint a bámulatos építmények.
Ma mindennapjainkat – igaz szinte láthatatlanul, a háttérben – teljesen átszövi a logisztika. A legegyszerűbb példa: a kereskedelemben teljesen eltűnt a hiánycikk fogalma, ha valamely áru véletlenül kifogyna a polcokról, akár már órákon belül megérkezik az utánpótlás. Vagy: a kereskedőnél általunk megrendelt, egyedien összeállított felszereltséggel, színben megrendelt autót pontosan az általunk rendelt kivitelben, és az előre meghatározott időben vehetjük át a márkakereskedésben – és egyáltalán nem számít, hogy az illető autó valamely szomszédos országból, vagy éppen a tengerentúlról érkezik. A logisztika igazi magasiskolái a gyorspostai szolgáltatók: az internetes áruházakban megrendelt, e szolgáltatók által szállított áru mozgását az interneten pontosan nyomon követhetjük addig, amíg az előre közölt időpontban, a rendeléstől számított alig néhány napon belül át nem nyújtják nekünk saját otthonunkban.
A csoda mögött hihetetlenül fejlett informatikai rendszer áll. Minden egyes munkafolyamat tökéletesen illeszkedik a következőhöz, sehol egyetlen elvesztegetett perc, egyetlen üresjárat. A logisztikai központ olyan, akár egy ultramodern gyár.
Amelyben – ugyanúgy mint másutt – emberek dolgoznak. Például a logisztikai ügyintéző, aki számítógépe mellől ellenőrzi a szállítási folyamatokat, tartja a kapcsolatot partnerekkel, és válaszol minden, az ügyfelektől érkező kérdésre. Méghozzá egyértelműen, jól érthetően, hiszen a félreértések, kommunikációs zavarok messzemenő következményekkel – például akár egy gyár termelésének részleges leállásával – járhat. Amennyiben mégis zavar támad a jól összehangolt rendszerben, a logisztikai ügyintézőnek elő kell vennie minden szakmai tudását, találékonyságát, és a lehető leghamarabb meg kell oldania a felmerült problémát.
A logisztikai központokban dolgozó ügyintéző számára külön kihívást jelent, hogy a legkülönbözőbb áruféleségekkel kerül kapcsolatba, amelyek közül jó néhányra speciális szállítási és tárolási szabályok vonatkoznak. Ezek közé tartoznak például a gyorsan romló élelmiszerek vagy a veszélyes áruk. Az ezek kezelése során elkövetett, a rendelkezések be nem tartásából származó hibák különösen komoly következményekkel járhatnak, ezért alapvető fontosságú, hogy a logisztikai ügyintéző tisztában legyen a vonatkozó szabályokkal és azok betartását szigorúan kérje számon munkatársain is.
Amennyiben a logisztikai ügyintéző például egy termelő vállalatnál dolgozik, nagyjából ugyanezek a követelmények vonatkoznak rá. Annyiban talán könnyebb dolga van valamely hatalmas logisztikai központban dolgozó kollégájánál, hogy kevesebb a változó tényező – általában hosszabb-rövidebb ideig ugyanazok a szállítók, a beszerzett nyersanyagok és a kiadott késztermékek. Viszont előfordulhat, hogy PR- és marketing-tevékenységgel is foglalkoznia kell – sok vállalatnál ott takarítják meg a munkaerő-költségeket, ahol tudják.
A logisztikai ügyintéző – dolgozzon bárhol – leginkább egy profi karmesterhez irányít. A hasonlat annyiban is áll, hogy miként a dirigens az adott zeneműnek, úgy talán ő beszerzési és termelési folyamatoknak a legjobb ismerője. Nemcsak elméleti tudása teszi tehát nélkülözhetetlenné, hanem a mindennapi tevékenység során kikristályosodott gyakorlati ismeretei is.
A logisztikai ügyintézői szakma már ma is biztos megélhetést nyújt, és a jövő miatt sincs ok az aggodalomra, hiszen a mai, a költségtakarékosságot szinte mindennél fontosabbnak tartó üzletpolitika a logisztikai költségek optimalizálásában érdekelt. Hazánkban is egyre-másra szaporodnak a logisztikai központok, illetve kezdődnek olyan nagyberuházások – például új légikikötők épülnek Székesfehérvár és Szombathely mellett –, amelyek egészen biztosan jó néhány logisztikai ügyintézői állást teremtenek a közeljövőben. Ahhoz, hogy valaki ennek az izgalmas világnak a része legyen, nincs is másra szükség, csak érettségi bizonyítványra és elhatározásra. Ha ezek birtokában jelentkezik a Pallas 70 Oktatási és Vizsgaközpont akkreditált, OKJ-s logisztikai ügyintézői szakképzésére, a 180 órás tanfolyam végén garantáltan elsajátíthatja az induláshoz szükséges tudást. A többi már csak rajta múlik.
